Luluをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
お手数ですがご購入前に必ずお読みください。

(キャンセルについて)
商品に不良があった場合を除き、お客様都合での返品やキャンセルは承っておりません。

1. イメージ違い、サイズ違い
• 商品画像はできる限り実物に忠実になるよう努めておりますが、ご利用のモニター環境により色味や質感が異なって見える場合がございます。

2. 誤った注文、重複注文
• 第三者による誤った注文（家族、友人、お子様などによる操作）や、お客様ご自身による誤操作、重複注文についても、お客様のご都合とさせていただきます。
• ご注文確定前に、商品名、数量、金額、お届け先情報を必ずご確認いただくようお願いいたします。

お届けした商品に不備があった場合にはご購入後1ヶ月以内にご連絡いただければご対応させていただきます。基本的には交換制となります。在庫がない場合は、返金させていただきます。
複数点ご購入された際の、1点のみキャンセル、1点のみ追加などはベースショップのシステム上お受けすることができません。



(発送について)
■お届け先のご住所の入力にお間違いないようお願い致します。
ご入力に間違いがありました場合は、再発送が必要となりますがその場合の送料はお客様負担になりますのでご了承下さい。※キャンセルも承りかねます。
クリックポストでは、発送通知後の住所変更はできかねます。

(梱包について)
台紙にお付けしたものを、透明のopp袋に入れ、その上でプチプチ付きの袋に梱包しております。
万全を期しておりますが、万が一、配送途中など商品に不具合があった場合には、お手数ですが２週間以内にご連絡ください。
また、＋200円で巾着orフェイクレザーケースのギフト梱包を承っておりますが、お渡し用の袋や箱はお付けしておりませんのでご了承くださいませ。

■ 基本的には平均３日以内に発送しております。
※ 台風や大雨など、天候や配送経路の状況によっては配送が遅延する可能性がございます。
※発送の日時指定はできません。

(商品について)
■商品写真はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。 

■金属磨き用のクロスは研磨剤が含まれており、表面のカラーコーティングが剥がれる恐れがございますので、ご使用はお控えください。

■ すべての方にアレルギー反応がでないことを保証するものではございません。
お肌に異常を感じられた場合は直ちに使用を中止し専門医にご相談ください。


【小さなお子様がいるご家庭へ】
■アクセサリーは小さな部品を含むため、誤って飲み込む危険性があります。小さなお子様の手の届かない場所に保管してください。
ネックレスやピアスなどが引っかかる恐れがあるので抱っこ時や就寝中は外すようご注意ください。

【商品の取り扱いについて】
■強い衝撃を加えると、破損や変形の原因となります。
■アクセサリーは構造上、洋服やバッグなどに引っ掛かる可能性がございます。お召し物の着脱時、着用時には十分ご注意ください。

■※ゴールド、ピンクゴールドカラーには
メッキコーティングが施されております。
※同じカラーでもコーティング方法や生産工場によって若干色味が変わる場合がございます

商品をご注文する場合には、上記内容取引条件にご同意いただいたものとします。

最後までお読みいただきありがとうございました。

Lulu